المكان: حسابك ← الدعم الفني، أو القائمة ← الإعدادات ← الدعم الفني.
- المحادثة بتفتح باسم حسابك المسجّل — الفريق عارفك، فمش محتاج تكتب اسمك أو رقمك.
- المساعد بيرد فورًا على الأسئلة المتكررة (التسجيل، التوثيق، نشر حالة، الأسعار). اختار التحدث مع موظف توصل لحد من الفريق في مواعيد العمل.
- الطلبات المهمة بتتسجّل تذاكر برقم، وبيوصلك إشعار مع كل رد أو تغيير، وبتظهر نقطة على الدعم الفني لما يوصلك رد.
- قبل ما تسأل، بُص بسرعة على مركز المساعدة ده — الكارت اللي فوق في صفحة الدعم بيوديك هنا.
اوصف المشكلة في خطوات: كنت في صفحة إيه، ضغطت إيه، وإيه اللي ظهر — وارفق صورة الشاشة.
واتساب والإيميل
بتفضّل واتساب؟ استخدم زر واتساب في صفحة الدعم أو تحت أي مقال في مركز المساعدة. وتقدر تبعت إيميل على contact@dentx.pro. مش مسجّل دخول؟ فقاعة المحادثة في الصفحات العامة ورابط واتساب شغالين برضه.